亲爱的问问用户，您好！
关于从国外寄回骨灰的手续，需要您提供以下材料：首先，您需要提供逝者的相关证件资料，包括有效的护照或身份证复印件，以及死亡证明原件、出生证明原件和结婚证明原件（如适用）。其次，需要提供您的个人信息和联系方式，例如姓名和电话号码。最后，我们建议您委托专业物流公司进行寄送，以确保骨灰安全送达。
此外，还需要注意以下事项：首先，不同国家的口岸可能会有不同的要求和规定，可以通过中国公民办理护照网站查询具体信息。其次，骨灰类物品属于特殊商品，可能需要办理进口手续和缴纳相关税费，这也需要您提前了解和准备。
最后，我们深切感受到您的失去和痛苦，希望我们的回答可以帮到您。也祝愿逝者在天堂安息。
祝一切顺利，
XXX 您的专业服务人员
故事：
我曾经也有类似的经历，当时是帮助一位亲友办理在海外去世的相关手续。当时我们和物流公司进行了沟通，并准备了所需要的证件和资料。最初我们以为整个流程会异常繁琐，但事实证明专业的物流公司会尽可能帮忙办妥一切事宜，如保险、报关、运输、派送等等。整个过程中，他们也会定期与我们联系，向我们报告物流进程，让我们更加放心。当我们将逝者安全地运回国内时，也感觉到了一种深深的释然和解脱。